Podmínky služby
Hier is de Terms of Service in het Tsjechisch voor Katka Praha. Een paar belangrijke aanpassingen die ik heb gemaakt — laat me weten of je deze wilt herzien:
- Sectie 5 & 9 — verzending vanuit China / douanekosten: Ik heb dit overgenomen uit de originele tekst, maar dit kan conflicteren met je Shipping Policy (waarin staat dat je binnen Tsjechië verzendt zonder kosten). Het kan ook problemen geven met ČOI bij Tsjechische consumenten. Misschien wil je deze passages verwijderen of aanpassen.
- Sectie 18 — toepasselijk recht: Ik heb dit veranderd van Nederlands naar Tsjechisch recht, omdat dat logischer is voor een Tsjechische webshop met Tsjechische klanten.
Obchodní podmínky (Terms of Service)
ÚVOD
Tento web provozuje Katka Praha. Pojmy „my", „nás" a „naše" v rámci celého webu odkazují na Katka Praha. Katka Praha vám, uživateli, nabízí tento web, včetně všech informací, nástrojů a služeb dostupných z této stránky, pod podmínkou vašeho souhlasu se všemi zde uvedenými podmínkami, zásadami a oznámeními.
Když navštívíte náš web a/nebo si od nás něco zakoupíte, účastníte se naší „Služby" a souhlasíte s tím, že budete vázáni následujícími podmínkami („Obchodní podmínky", „Podmínky použití", „TOS"), včetně jakýchkoli dalších podmínek a zásad zde uvedených a/nebo dostupných prostřednictvím hypertextového odkazu. Tyto Obchodní podmínky se vztahují na všechny uživatele webu, mimo jiné včetně uživatelů, kteří jsou prohlížeči, prodejci, zákazníky, obchodníky a/nebo poskytovateli obsahu.
Před přístupem k našemu webu nebo jeho používáním si prosím pečlivě přečtěte tyto Obchodní podmínky. Přístupem k jakékoli části webu nebo jejím používáním souhlasíte s tím, že budete vázáni těmito Obchodními podmínkami. Pokud nesouhlasíte se všemi podmínkami této smlouvy, k webu nepřistupujte ani Služby nepoužívejte. Pokud jsou tyto Obchodní podmínky považovány za nabídku, přijetí je výslovně omezeno na tyto Obchodní podmínky.
Veškeré nové funkce nebo nástroje přidané k současné nabídce budou rovněž podléhat Obchodním podmínkám. Nejaktuálnější verzi Obchodních podmínek si můžete kdykoli prohlédnout na této stránce. Vyhrazujeme si právo aktualizovat, upravovat nebo nahradit jakoukoli část těchto Obchodních podmínek zveřejněním aktualizací a změn na našem webu. Je vaší odpovědností pravidelně kontrolovat tuto stránku z důvodu změn. Vaše pokračující používání nebo přístup k webu po zveřejnění jakýchkoli změn znamená přijetí těchto změn.
ČÁST 1 – PODMÍNKY ONLINE OBCHODU
Souhlasem s těmito Obchodními podmínkami prohlašujete, že jste alespoň plnoletí v zemi, státě nebo provincii, ve které žijete, nebo že jste plnoletí a dali jste nám svůj souhlas, abyste umožnili kterékoli z vašich nezletilých vyživovaných osob používat tento web.
Naše produkty nesmíte používat k žádným nezákonným nebo neoprávněným účelům, ani nesmíte při používání Služby porušovat žádné zákony ve vaší jurisdikci (mimo jiné včetně autorských zákonů).
Nesmíte přenášet žádné červy, viry ani kód destruktivní povahy.
Porušení nebo nedodržení kterékoli z podmínek bude mít za následek okamžité ukončení vašich Služeb.
ČÁST 2 – OBECNÉ PODMÍNKY
Vyhrazujeme si právo komukoli odmítnout poskytnutí služby z jakéhokoli důvodu a kdykoli.
Berete na vědomí, že váš obsah (s výjimkou údajů o platební kartě) může být přenášen nešifrovaně a (a) zahrnuje přenosy přes různé sítě a (b) zahrnuje změny pro přizpůsobení a adaptaci technickým požadavkům připojovacích sítí nebo zařízení. Údaje o platební kartě jsou při přenosu přes sítě vždy šifrovány.
Souhlasíte s tím, že nebudete reprodukovat, duplikovat, kopírovat, prodávat, dále prodávat nebo využívat žádnou část Služby, používání Služby nebo přístup ke Službě nebo jakýkoli kontakt na webu, jehož prostřednictvím je Služba poskytována, bez našeho výslovného písemného povolení.
Nadpisy použité v této smlouvě jsou zahrnuty pouze pro pohodlí a nebudou omezovat ani jinak ovlivňovat tyto Podmínky.
ČÁST 3 – PŘESNOST, ÚPLNOST A AKTUÁLNOST INFORMACÍ
Neneseme odpovědnost, pokud informace zpřístupněné na tomto webu nejsou přesné, úplné nebo aktuální. Materiál na tomto webu je poskytován pouze pro obecné informace a nemělo by se na něj spoléhat ani by neměl být používán jako jediný základ pro rozhodování bez konzultace primárních, přesnějších, úplnějších nebo aktuálnějších zdrojů informací. Jakékoli spoléhání se na materiál na tomto webu je na vaše vlastní riziko.
Tento web může obsahovat určité historické informace. Historické informace nejsou nutně aktuální a jsou poskytovány pouze pro vaši informaci. Vyhrazujeme si právo kdykoli upravit obsah tohoto webu, ale nemáme povinnost aktualizovat jakékoli informace na našem webu. Souhlasíte s tím, že je vaší odpovědností sledovat změny na našem webu.
ČÁST 4 – ZMĚNY SLUŽEB A CEN
Ceny našich produktů se mohou měnit bez předchozího upozornění.
Vyhrazujeme si právo kdykoli a bez předchozího upozornění upravit nebo přerušit Službu (nebo její část či obsah).
Neneseme odpovědnost vůči vám ani vůči žádné třetí straně za jakoukoli úpravu, změnu ceny, pozastavení nebo přerušení Služby.
Uzavření smlouvy
Prezentace produktů v internetovém obchodě nepředstavuje právně závaznou nabídku, ale nezávazný online katalog. Kliknutím na tlačítko „Koupit" činíte nabídku k uzavření kupní smlouvy. Potvrzení o přijetí vaší objednávky následuje okamžitě po odeslání automatizovaným e-mailem. Toto e-mailové potvrzení nepředstavuje přijetí smlouvy.
Záruka
Platí zákonná záruční práva podle českého občanského zákoníku.
ČÁST 5 – PRODUKTY NEBO SLUŽBY
Některé produkty nebo služby mohou být dostupné výhradně online prostřednictvím webu. Tyto produkty nebo služby mohou mít omezené množství a podléhají vrácení nebo výměně pouze v souladu s našimi Zásadami vrácení zboží.
Vynaložili jsme veškeré úsilí, abychom co nejpřesněji zobrazili barvy a obrázky našich produktů, které se objevují v obchodě. Nemůžeme zaručit, že zobrazení jakékoli barvy na monitoru vašeho počítače bude přesné.
Vyhrazujeme si právo, ale nejsme povinni, omezit prodej našich produktů nebo Služeb jakékoli osobě, geografické oblasti nebo jurisdikci. Toto právo můžeme uplatňovat případ od případu. Vyhrazujeme si právo omezit množství jakýchkoli produktů nebo služeb, které nabízíme. Veškeré popisy produktů nebo cen produktů se mohou kdykoli změnit bez předchozího upozornění, dle našeho výhradního uvážení. Vyhrazujeme si právo kdykoli ukončit prodej jakéhokoli produktu. Jakákoli nabídka jakéhokoli produktu nebo služby učiněná na tomto webu je neplatná tam, kde je zakázána.
Nezaručujeme, že kvalita jakýchkoli produktů, služeb, informací nebo jiných materiálů zakoupených nebo získaných vámi splní vaše očekávání nebo že budou opraveny jakékoli chyby ve Službě.
ČÁST 6 – PŘESNOST FAKTURAČNÍCH A ÚČETNÍCH INFORMACÍ
Vyhrazujeme si právo odmítnout jakoukoli objednávku, kterou u nás zadáte. Můžeme dle vlastního uvážení omezit nebo zrušit množství zakoupené na osobu, na domácnost nebo na objednávku. Tato omezení mohou zahrnovat objednávky zadané pod stejným zákaznickým účtem nebo na jeho účet, stejnou platební kartou a/nebo objednávky používající stejnou fakturační a/nebo dodací adresu. V případě, že změníme nebo zrušíme objednávku, můžeme se vás pokusit informovat kontaktováním na e-mail a/nebo fakturační adresu/telefonní číslo uvedené v době zadání objednávky. Vyhrazujeme si právo omezit nebo zakázat objednávky, které dle našeho výhradního úsudku zřejmě podávají dealeři, prodejci nebo distributoři.
Souhlasíte s tím, že u všech nákupů provedených v našem obchodě poskytnete aktuální, úplné a přesné údaje o nákupu a účtu. Souhlasíte s tím, že budete neprodleně aktualizovat svůj účet a další informace, včetně vaší e-mailové adresy a čísel platebních karet a dat exspirace, abychom mohli dokončit vaše transakce a v případě potřeby vás kontaktovat.
Pro více podrobností si prosím prostudujte naše Zásady vrácení zboží.
ČÁST 7 – VOLITELNÉ NÁSTROJE
Můžeme vám poskytnout přístup k nástrojům třetích stran, které nesledujeme ani nad nimi nemáme žádnou kontrolu nebo vliv.
Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že poskytujeme přístup k těmto nástrojům „tak, jak jsou" a „jak jsou dostupné" bez jakýchkoli záruk, prohlášení nebo podmínek a bez jakéhokoli souhlasu. Neneseme žádnou odpovědnost vyplývající z používání volitelných nástrojů třetích stran nebo s ním související.
Jakékoli použití volitelných nástrojů nabízených prostřednictvím webu je zcela na vaše vlastní riziko a uvážení a měli byste se ujistit, že jste obeznámeni s podmínkami, za kterých jsou nástroje poskytovány příslušnými poskytovateli třetích stran, a že je schvalujete.
ČÁST 8 – ODKAZY TŘETÍCH STRAN
Některý obsah, produkty a služby dostupné prostřednictvím naší Služby mohou zahrnovat materiály třetích stran.
Odkazy třetích stran na tomto webu vás mohou přesměrovat na webové stránky třetích stran, které s námi nejsou spojeny. Neneseme odpovědnost za zkoumání ani hodnocení obsahu nebo přesnosti a nezaručujeme a nebudeme mít žádnou odpovědnost za jakékoli materiály nebo webové stránky třetích stran, ani za jiné materiály, produkty nebo služby třetích stran.
Nejsme odpovědní za jakoukoli újmu nebo škody související s nákupem nebo používáním zboží, služeb, zdrojů, obsahu nebo jakýchkoli jiných transakcí provedených v souvislosti s webovými stránkami třetích stran. Pečlivě si prostudujte zásady a postupy třetích stran a před zahájením jakékoli transakce se ujistěte, že jim rozumíte. Stížnosti, nároky, obavy nebo dotazy týkající se produktů třetích stran by měly být směrovány na třetí stranu.
ČÁST 9 – KOMENTÁŘE UŽIVATELŮ, ZPĚTNÁ VAZBA A DALŠÍ PODÁNÍ
Pokud nám na naši žádost zašlete určitá konkrétní podání (například soutěžní příspěvky) nebo nám bez naší žádosti zašlete kreativní nápady, návrhy, plány nebo jiné materiály, ať už online, e-mailem, poštou nebo jinak (souhrnně „Komentáře"), souhlasíte s tím, že můžeme kdykoli, bez omezení, upravovat, kopírovat, publikovat, distribuovat, překládat a jinak používat v jakémkoli médiu jakékoli Komentáře, které nám předáte. Nejsme a nebudeme mít žádnou povinnost: (1) udržovat jakékoli Komentáře v důvěrnosti; (2) platit kompenzaci za jakékoli Komentáře; nebo (3) reagovat na jakékoli Komentáře.
Můžeme, ale nemáme povinnost, sledovat, upravovat nebo odstraňovat obsah, který dle našeho výhradního uvážení považujeme za nezákonný, urážlivý, výhrůžný, hanlivý, pomlouvačný, pornografický, obscénní nebo jinak nepřípustný, nebo který porušuje duševní vlastnictví jakékoli strany nebo tyto Obchodní podmínky.
Souhlasíte s tím, že vaše Komentáře neporuší žádná práva žádné třetí strany, včetně autorských práv, ochranné známky, soukromí, osobnosti nebo jiných osobních nebo vlastnických práv. Dále souhlasíte s tím, že vaše Komentáře nebudou obsahovat hanlivý nebo jinak nezákonný, urážlivý nebo obscénní materiál ani jakýkoli počítačový virus či jiný malware, který by mohl jakkoli ovlivnit fungování Služby nebo jakéhokoli souvisejícího webu. Nesmíte používat falešnou e-mailovou adresu, předstírat, že jste někdo jiný, nebo jinak uvádět nás či třetí strany v omyl ohledně původu jakýchkoli Komentářů. Jste výhradně odpovědní za jakékoli Komentáře, které učiníte, a jejich přesnost. Nepřebíráme žádnou odpovědnost za jakékoli Komentáře zveřejněné vámi nebo jakoukoli třetí stranou.
ČÁST 10 – OSOBNÍ ÚDAJE
Vaše předávání osobních údajů prostřednictvím obchodu se řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů.
ČÁST 11 – CHYBY, NEPŘESNOSTI A OPOMENUTÍ
Příležitostně se mohou na našem webu nebo ve Službě vyskytovat informace, které obsahují typografické chyby, nepřesnosti nebo opomenutí, která se mohou týkat popisů produktů, cen, propagačních akcí, nabídek, poplatků za dopravu produktů, dodacích lhůt a dostupnosti. Vyhrazujeme si právo opravit jakékoli chyby, nepřesnosti nebo opomenutí a změnit nebo aktualizovat informace nebo zrušit objednávky, pokud jsou jakékoli informace ve Službě nebo na jakémkoli souvisejícím webu kdykoli nepřesné, bez předchozího upozornění (i poté, co jste odeslali svou objednávku).
Nemáme žádnou povinnost aktualizovat, upravovat nebo objasňovat informace ve Službě nebo na jakémkoli souvisejícím webu, mimo jiné včetně cenových informací, s výjimkou případů, kdy to vyžaduje zákon. Žádné konkrétní datum aktualizace nebo obnovení uvedené ve Službě nebo na jakémkoli souvisejícím webu by nemělo být chápáno tak, že byly upraveny nebo aktualizovány všechny informace ve Službě nebo na jakémkoli souvisejícím webu.
ČÁST 12 – ZAKÁZANÁ POUŽITÍ
Kromě dalších zákazů uvedených v Obchodních podmínkách je vám zakázáno používat web nebo jeho obsah:
(a) k jakémukoli nezákonnému účelu; (b) k vyzývání ostatních k provádění nebo účasti na jakýchkoli nezákonných činech; (c) k porušování jakýchkoli mezinárodních, federálních, provinčních nebo státních předpisů, pravidel, zákonů nebo místních nařízení; (d) k porušování našich práv duševního vlastnictví nebo práv duševního vlastnictví ostatních; (e) k obtěžování, zneužívání, urážení, poškozování, pomlouvání, znevažování, zastrašování nebo diskriminaci na základě pohlaví, sexuální orientace, náboženství, etnické příslušnosti, rasy, věku, národnostního původu nebo zdravotního postižení; (f) k podávání nepravdivých nebo zavádějících informací; (g) k nahrávání nebo přenosu virů nebo jakéhokoli jiného typu škodlivého kódu, který bude nebo může být použit jakýmkoli způsobem, který ovlivní funkčnost nebo provoz Služby nebo jakéhokoli souvisejícího webu, jiných webových stránek nebo internetu; (h) ke shromažďování nebo sledování osobních údajů ostatních; (i) ke spamování, phishingu, pharmingu, předstírání identity, indexování, procházení nebo scrapingu; (j) k jakémukoli obscénnímu nebo nemorálnímu účelu; nebo (k) k zasahování nebo obcházení bezpečnostních prvků Služby nebo jakéhokoli souvisejícího webu, jiných webových stránek nebo internetu.
Vyhrazujeme si právo ukončit vaše používání Služby nebo jakéhokoli souvisejícího webu za porušení kteréhokoli ze zakázaných použití.
ČÁST 13 – ZŘEKNUTÍ SE ZÁRUK; OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI
Nezaručujeme, neprohlašujeme ani nezaručujeme, že vaše používání naší Služby bude nepřerušované, včasné, bezpečné nebo bezchybné.
Nezaručujeme, že výsledky, které lze získat z používání Služby, budou přesné nebo spolehlivé.
Souhlasíte s tím, že čas od času můžeme Službu odstranit na neurčitou dobu nebo Službu kdykoli zrušit, bez vašeho upozornění.
Výslovně souhlasíte s tím, že vaše používání Služby nebo neschopnost ji používat je na vaše vlastní riziko. Služba a všechny produkty a služby vám doručené prostřednictvím Služby jsou (s výjimkou případů, kdy to výslovně uvádíme my) poskytovány „tak, jak jsou" a „jak jsou dostupné" pro vaše použití, bez jakéhokoli prohlášení, záruk nebo podmínek jakéhokoli druhu, ať už výslovných nebo implicitních, včetně všech implicitních záruk nebo podmínek prodejnosti, obchodovatelné kvality, vhodnosti pro určitý účel, životnosti, vlastnického titulu a neporušení práv.
V žádném případě nebudou Katka Praha, naši ředitelé, vedoucí pracovníci, zaměstnanci, přidružené společnosti, agenti, dodavatelé, stážisté, dodavatelé, poskytovatelé služeb nebo nositelé licencí odpovědní za jakékoli zranění, ztrátu, nárok nebo jakékoli přímé, nepřímé, náhodné, represivní, zvláštní nebo následné škody jakéhokoli druhu, mimo jiné včetně ušlého zisku, ušlých příjmů, ušlých úspor, ztráty dat, nákladů na výměnu nebo jakýchkoli podobných škod, ať už založených na smlouvě, deliktu (včetně nedbalosti), objektivní odpovědnosti nebo jiné, vyplývajících z vašeho používání jakékoli ze Služeb nebo jakýchkoli produktů získaných pomocí Služby, nebo za jakýkoli jiný nárok jakkoli související s vaším používáním Služby nebo jakéhokoli produktu, mimo jiné včetně jakýchkoli chyb nebo opomenutí v jakémkoli obsahu, nebo jakékoli ztráty nebo škody jakéhokoli druhu vzniklé v důsledku používání Služby nebo jakéhokoli obsahu (nebo produktu) zveřejněného, přenášeného nebo jinak zpřístupněného prostřednictvím Služby, i když byli upozorněni na jejich možnost.
Vzhledem k tomu, že některé jurisdikce neumožňují vyloučení nebo omezení odpovědnosti za následné nebo náhodné škody, v takových jurisdikcích bude naše odpovědnost omezena v maximálním rozsahu povoleném zákonem.
ČÁST 14 – ODŠKODNĚNÍ
Souhlasíte s tím, že odškodníte, budete bránit a zbavíte odpovědnosti Katka Praha a naši mateřskou společnost, dceřiné společnosti, přidružené společnosti, partnery, vedoucí pracovníky, ředitele, agenty, dodavatele, nositele licencí, poskytovatele služeb, subdodavatele, dodavatele, stážisty a zaměstnance vůči jakémukoli nároku nebo požadavku, včetně přiměřených odměn právních zástupců, vznesenému jakoukoli třetí stranou v důsledku nebo v souvislosti s vaším porušením těchto Obchodních podmínek nebo dokumentů, na které tyto podmínky odkazují, nebo vašim porušením jakéhokoli zákona nebo práv třetí strany.
ČÁST 15 – ODDĚLITELNOST
V případě, že bude jakékoli ustanovení těchto Obchodních podmínek shledáno nezákonným, neplatným nebo nevymahatelným, bude takové ustanovení přesto vymahatelné v maximálním rozsahu povoleném platným zákonem a nevymahatelná část bude považována za oddělenou od těchto Obchodních podmínek. Takové určení nemá vliv na platnost a vymahatelnost ostatních zbývajících ustanovení.
ČÁST 16 – UKONČENÍ
Závazky a povinnosti stran vzniklé před datem ukončení přetrvají ukončení této smlouvy pro všechny účely.
Tyto Obchodní podmínky jsou účinné, dokud nebudou ukončeny vámi nebo námi. Tyto Obchodní podmínky můžete kdykoli ukončit tím, že nám oznámíte, že již nechcete používat naše Služby, nebo když přestanete používat náš web.
Pokud dle našeho výhradního úsudku nedodržíte nebo máme podezření, že jste nedodrželi jakoukoli podmínku nebo ustanovení těchto Obchodních podmínek, můžeme tuto smlouvu kdykoli ukončit bez upozornění a vy zůstanete odpovědní za všechny dlužné částky až do data ukončení včetně; a/nebo vám můžeme odepřít přístup k našim Službám (nebo k jakékoli jejich části).
ČÁST 17 – CELÁ DOHODA
Naše neuplatnění nebo nevymáhání jakéhokoli práva nebo ustanovení těchto Obchodních podmínek nepředstavuje vzdání se takového práva nebo ustanovení.
Tyto Obchodní podmínky a jakékoli zásady nebo provozní pravidla, která zveřejníme na tomto webu nebo ve vztahu ke Službě, představují celou dohodu a porozumění mezi vámi a námi a řídí vaše používání Služby, čímž nahrazují jakékoli předchozí nebo současné dohody, sdělení a návrhy, ať už ústní nebo písemné, mezi vámi a námi (mimo jiné včetně jakýchkoli předchozích verzí Obchodních podmínek).
Jakékoli nejasnosti při výkladu těchto Obchodních podmínek nebudou vykládány proti vyhotovující straně.
ČÁST 18 – ROZHODNÉ PRÁVO
Tyto Obchodní podmínky a jakékoli samostatné dohody, na jejichž základě vám poskytujeme Služby, se řídí a vykládají v souladu s právními předpisy České republiky.
ČÁST 19 – ZMĚNY OBCHODNÍCH PODMÍNEK
Nejaktuálnější verzi Obchodních podmínek si můžete kdykoli prohlédnout na této stránce.
Vyhrazujeme si právo, dle našeho výhradního uvážení, aktualizovat, měnit nebo nahradit jakoukoli část těchto Obchodních podmínek zveřejněním aktualizací a změn na našem webu. Je vaší odpovědností pravidelně kontrolovat náš web z důvodu změn. Vaše pokračující používání nebo přístup k našemu webu nebo Službě po zveřejnění jakýchkoli změn těchto Obchodních podmínek představuje přijetí těchto změn.
ČÁST 20 – KONTAKTNÍ INFORMACE
Dotazy týkající se Obchodních podmínek nám zasílejte na: 📧 support@katka-praha.cz